空压机维修保养
售后服务是本公司生存的基础,本公司本着积极服务的原则,在此郑重承诺:
1) 提供的商品供应商,除了易损件,空压机维修保养12个月后启动调试或交货后18个月,但所有的保修由卖方确认非人为因素,并按照正确的操作规范,只使用条件下买方原厂部件可以执行,每次保修维护将到现场指导;
2) 服务保证
1. 供方应免费指导货物的安装调试,并免费提供安装调试所需的专用工具和专用工具。需方必须为供方技术人员提供食宿,但食宿费用自理。
2. 在质量保证期内,如果货物的质量问题是供应商的责任,买方有权要求供应商维修的货物质量问题,更换部分的货物质量问题,更换货物质量问题,和这三个中的任何一个计划解决质量问题的商品。供方应在接到需方或需方货物使用者的通知后4小时内答复需方,并对质量问题提出初步解决方案。供应商应在48小时内派专业人员到需方用户处处理质量问题。
3. 在质量保证期内,由于买方货物在货物的质量问题由单位使用不当引起的,供应商在收到买方或买方的货物使用单位通知买方在4小时内回复,并提出质量问题的初步解决方案,指定专业人员在48小时内到达买方货物使用单位协助买方的货物质量问题处理,费用由买方承担。
4. 新机器的启动和调试由博格(上海)压缩机有限公司技术服务部的维修工程师进行;
5. 青岛兴昌空压机所需的全部备件及耗材可随时为天马用户及天马代理商提供相关服务;同时,我们有常规备件和备品备件的库存。
6. 天马压缩机产品用户储备了一定数量的常规耗材(如润滑油、空气滤芯、油气分离滤芯、油滤芯等)。
7. 本公司每年将安排全国用户不少于2次巡回检查!
8. 公司要求各区域的代理商对用户的记录进行管理,及时了解产品的操作情况,并提醒用户何时以及如何保养机器。
为了给客户提供更高效、便捷的服务,青岛兴昌空气压缩机有限公司为客户提供售后服务如:空压机维修保养,确保客户能够继续享受快速、专业、细致、周到的服务。响应6小时内,24小时内到达现场,欢迎致电青岛兴昌服务热线,我们竭诚为您服务!